СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Заполняя форму на сайте ООО «Центр Бронирования», я даю согласие на обработку моих персональных данных:

* фамилии и имени (если указаны);

* номера телефона;

* адреса электронной почты;

* сведений, указанных мной в форме.

Цели обработки:

* подбор туристического продукта;

* консультация и связь по моей заявке;

* заключение и исполнение договора туристских услуг;

* передача данных организациям, участвующим в оказании туристских услуг (туроператоры, авиакомпании, отели, принимающие компании, визовые центры и др.).

Перечень действий с данными:

сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, уничтожение.

Срок обработки:

до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия.

Порядок отзыва согласия:

Согласие может быть отозвано мною в любой момент путём направления заявления на e-mail: info@poisk-toura.com

Форма заявления: «Прошу прекратить обработку и уничтожить мои персональные данные. Ф.И.О., телефон, дата.»

⸻

✅ **ПОЛИТИКА ООО «ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ»

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ**

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и обязательными требованиями Роскомнадзора 2023–2025 гг.

⸻

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО «Центр Бронирования».

1.2. Цель документа — определить порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

1.3. Обработка данных осуществляется законно, справедливо и только при наличии согласия пользователя, если иное не требуется законом.

1.4. Политика публикуется в открытом доступе на сайте и применяется ко всем персональным данным, собираемым Оператором.

⸻

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие данные, предоставленные пользователем:

* фамилия, имя (если указаны);

* номер телефона;

* адрес электронной почты;

* сведения, указанные пользователем в текстовых полях формы;

* технические данные cookies, необходимые для корректной работы сайта (не позволяющие однозначно идентифицировать личность).

Оператор не собирает историю посещений браузера и не использует скрытые методы слежения.

⸻

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

1. подбора туров по запросу пользователя;

2. связи по заявке и консультирования;

3. оформления туристских услуг и выполнения договора;

4. взаимодействия с туроператорами, авиакомпаниями и отелями;

5. ведения учёта и исполнения требований законодательства РФ;

6. улучшения качества сервиса;

7. ведения бухгалтерской и налоговой отчётности.

Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия (отдельная галочка).

⸻

4. Правовые основания обработки

* Конституция РФ;

* Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;

* Закон «Об основах туристской деятельности»;

* Гражданское законодательство;

* Согласие субъекта персональных данных.

⸻

5. Условия передачи и обработки персональных данных

5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность всех персональных данных.

5.2. Передача данных третьим лицам разрешена только:

* с согласия субъекта;

* когда это необходимо для оказания туристских услуг.

Получатели персональных данных могут включать:

– туроператоров;

– авиакомпании;

– гостиницы и принимающие компании;

– визовые центры и консульства;

– страховые компании;

– банки и платёжные сервисы;

– почтовые и курьерские организации.

5.3. Трансграничная передача осуществляется, если это необходимо для исполнения договора туристских услуг.

⸻

6. Сроки хранения персональных данных

* по заявкам — до 12 месяцев;

* по оформленным туристским услугам — не менее 5 лет (требования бухгалтерского законодательства);

* до достижения целей обработки;

* до момента отзыва согласия субъектом.

По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

⸻

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

* получать информацию об обработке его данных;

* требовать уточнения или исправления данных;

* требовать прекращения обработки;

* требовать уничтожения данных;

* отзывать согласие в любой момент.

⸻

8. Порядок отзыва согласия

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие в соответствии со ст. 9 ФЗ-152.

Для отзыва необходимо направить заявление на адрес: info@poisk-toura.com

Заявление должно содержать:

* Ф.И.О.;

* телефон;

* e-mail (если использовался при оформлении заявки);

* текст: «Прошу прекратить обработку и уничтожить мои персональные данные»;

* дату.

Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с момента получения заявления, если иное не требуется законом.

⸻

9. Меры по защите персональных данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая:

* ограничение доступа сотрудников;

* антивирусную защиту;

* шифрование данных (при необходимости);

* резервное копирование;

* контроль действий с данными;

* применение сертифицированных средств защиты.

⸻

10. Ответственное лицо

Ответственный за организацию обработки персональных данных:

ООО «Центр Бронирования»

E-mail: info@poisk-toura.com

⸻

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику.

Актуальная версия всегда опубликована на сайте.